Las personas interesadas podrán efectuar consultas sobre las presentes bases, sólo mediante el correo electrónico fondodemedios@msgg.gob.cl y/o por mensajería de texto (WhatsApp) al +56 9 8843 2463. No se responderán consultas ingresadas por otros medios. Estas consultas podrán realizarse desde el 02 al 26 de marzo de 2026.

La publicación de las respuestas a Consultas de las Bases será dispuesta en la página web del Fondo www.fondodemedios.gob.cl, el día 27 de marzo de 2026, pasando a formar parte integrante de las presentes Bases.

Para dudas o consultas sobre el funcionamiento de la plataforma electrónica, se contará con una Mesa de Ayuda Telefónica +56 9 6405 0057 o por mensajería de texto (WhatsApp).

Para consultas telefónicas el horario de contacto será de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas; y el viernes de 09:00 a 17:00 horas (en horario de Chile Continental, excluyendo festivos).